Términos y Condiciones

Última actualización: 2026

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2. Productos y precios

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3. Proceso de pago

Los pagos se procesan de forma manual por transferencia bancaria o Yappy. El pedido queda marcado como "pendiente" hasta que confirmamos la recepción del pago. Usa el número de pedido (formato ELI-000000) como referencia al pagar.

4. Entregas

Las entregas se coordinan por retiro en sucursal (Pickup Express) según lo indicado en cada producto. Los tiempos de entrega pueden variar según disponibilidad de stock.

5. Devoluciones

Si recibes un producto defectuoso o distinto al pedido, contáctanos dentro de las 48 horas siguientes a la entrega a [email protected] para coordinar el cambio o devolución.

6. Cuentas de usuario

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad realizada desde tu cuenta.

Este documento es una guía general y no sustituye asesoría legal profesional.